「誰に選ばれたいか」を決めていないから届かない
良い商品なのに売れない、丁寧なサービスなのに問い合わせが来ない。そう感じたとき、多くの会社が最初に手をつけるのは、広告の出稿先やウェブサイトの見た目です。しかし打ち手を増やしても反応が変わらないとき、原因はたいてい手前に …
マーケティングは、売り込みの技術ではなく、誰に何を届けるかを決める仕事です。良いものが届かないときは、多くの場合、相手が定まっていないことに原因があります。当社では、ブランド戦略、マーケティング戦略の立案、顧客分析・セグメンテーションを通じて、「どの顧客に選ばれたいのか」を言葉にするところから始めます。そのうえで、伝える相手・伝える場所・伝える順番を設計します。このカテゴリーには、顧客の捉え方と、伝え方の組み立てについての記事を掲載しています。
良い商品なのに売れない、丁寧なサービスなのに問い合わせが来ない。そう感じたとき、多くの会社が最初に手をつけるのは、広告の出稿先やウェブサイトの見た目です。しかし打ち手を増やしても反応が変わらないとき、原因はたいてい手前に …